Accord-cadre de prestations d'agence de voyage

Epadesa

Le présent accord-cadre, attribué à 5 titulaires maximum, a pour objet l'organisation de voyage pour le personnel de l'Epadesa en France et dans le monde. Les marchés subséquents passés dans le cadre de l'accord-cadre sont des marchés de prestations de services.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2012-09-26.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• KTS Voyages
• Travel Planet

Qui ?

• Epadesa

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'agences de voyages, de voyagistes et d'assistance aux touristes › Services d'agences de voyages et services similaires

Où ?

• Ile-de-France › Hauts-de-Seine

Historique des marchés publics

Date	Document
2012-09-26	Avis de marché
2013-01-28	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2012-09-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'agences de voyages et services similaires
Quantité ou étendue:

L'Estimation annuelle des dépenses est comprise entre 200 000 EUR HT et 400 000 EUR (HT). Ces montants sont purement indicatifs et n'ont pas valeur contractuelle.200 000400 000

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'agences de voyages et services similaires 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: Epadesa
Adresse postale: immeuble via Verde, 55 place Nelson Mandela
Code postal: 92024
Commune postale: Nanterre Cedex
Contact
Courrier électronique: marchespublics@epadesa.fr 📧
Fax: +33 141455900 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-09-26 📅
Date limite de soumission: 2012-11-06 📅
Date de publication: 2012-09-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 187-308161
Numéro JO-S: 187
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 26.9.2012.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur estimée hors TVA: 200 000 💰
400 000 💰
Brève description:

Quantité ou étendue:

L'Estimation annuelle des dépenses est comprise entre 200 000 EUR HT et 400 000 EUR (HT). Ces montants sont purement indicatifs et n'ont pas valeur contractuelle.

Durée de l'accord: 120 jours
Numéro de référence: DCOM/voyage2

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— La lettre de candidature (formulaire DC1) faisant apparaître le cas échéant les membres du groupement ou document équivalent 3.2.3.1.2 - la déclaration du candidat (formulaire DC2) ou la liste des pièces suivantes: - la copie du ou des jugements prononcés si le candidat est en redressement judiciaire, - une attestation sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner à un marché public mentionnés à l'article 43 du Code des marchés publics.

Situation économique et financière:

— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations, objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Le candidat devra présenter un chiffre d'affaires minimum moyen sur ces trois années de 400 000 EUR.

Capacité technique et professionnelle:

— Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années - déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique, dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature -une liste de références pour des prestations similaires (objet, destinataire public ou privé, date et montant financier) de moins de trois ans. - Présentation d'une démarche qualité.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

— Le candidat devra être doté d'une hotline 7j/7, 24h/24, et préciser le coût éventuel de la hotline et des appels d'urgence - la mise en place d'un numéro d'urgence, - il est impératif que le candidat dispose d'une plateforme web de réservation en ligne accessible aux collaborateurs de l'epadesa. Le candidat devra préciser les modalités d'accès à cette plateforme, code d'accès et mot de passe... Les tarifs de mise en service et/ou abonnement à la plateforme web (à indiquer dans le BPU) -Le candidat doit justifier de son expérience dans l'organisation de voyages d'affaires; être en mesure de desservir les cinq continents.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Modalités de financement: Fonds propres de l'epadesa modalités de paiement des marchés subséquents: -Mode réglement est le virement -délai global de paiement est de 30 jours -prix unitaires/forfaitaires - avance (dans les conditions prévues dans l'acte d'engagement du marché subséquent) -nantissement ou cession de créances (cf. article 106 du code des marchés publics). Précisions apportées dans les futurs marchés subséquents.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Groupement conjoint ou solidaire. SI le groupement est conjoint le mandataire est solidaire.

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 5
Durée de l’accord-cadre en années: 4
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Critère 1: note méthodologique (70)
2. Sous-critère 1: les moyens en personnel que le candidat envisage d'affecter à la réalisation et l'exécution du présent accord cadre, la disponibilité du personnel, CV et références du conseiller mis à disposition de l'epadesa (10)
3. Sous-critère 2: la description de la procédure de traitement des réservations, ainsi que les situations d'urgence,changements de dates et de parcours et les moyens mis en place pour les gérer (40)
4. Sous-critère 3: méthode proposée par le candidat pour l'évaluation de ses prestations (mesure de satisfaction clients) et mesures proposées d'amélioration du service en cas d'avis négatif (réfaction sur le prix, indemnités, geste commerciale, hôtel de substitution) (20)
5. Critère 2: prix (frais d'agence) (30)
6. Sous-Critère 1: transport (10)
7. Sous-Critère 2: hébergement (10)
8. Sous-Critère 3: le reste (10)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Chaix Philippe
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Nom: Etablissement public d'aménagement la Defense Seine Arche
Adresse postale: immeuble via Verde 55 place Nelson Mandela
Commune postale: Nanterre
Point de contact: direction juridique et foncière - service achat
URL pour informations complémentaires: http://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Nom: Epadesa
Adresse postale: immeuble via Verde, 55 place Nelson Mandela 4ème étage
URL pour la participation: http://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
URL des documents: http://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: DCOM/voyage2

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy Pontoise
Adresse postale: 2-4 bd de l'Hautil, BP 30322
Commune postale: Cergy Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 130173400 📞
Adresse Internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr 🌏
Fax: +33 130173459 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Cergy Pontoise
Source: OJS 2012/S 187-308161 (2012-09-26)

Avis d'attribution de marché (2013-01-28)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Non spécifié

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: immeuble Via Verde, 55 place Nelson Mandela

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-01-28 📅
Date de publication: 2013-01-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 022-033449
Se réfère à l'avis: 2012/S 187-308161
Numéro JO-S: 22
Informations complémentaires

Annonce no 371, BOAMP 189 B du 29.9.2012.Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 28.1. 2013.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 2. Sous-critère 1: les moyens en personnel que le candidat envisage d'affecter à la réalisation et l'exécution du présent accord-cadre, la disponibilité du personnel, CV et références du conseiller mis à disposition de l'Epadesa (10)
3. Sous-critère 2: la description de la procédure de traitement des réservations, ainsi que les situations d'urgence, changements de dates et de parcours et les moyens mis en place pour les gérer (40)
4. Sous-critère 3: méthode proposée par le candidat pour l'évaluation de ses prestations (mesure de satisfaction clients) et mesures proposées d'amélioration du service en cas d'avis négatif (réfaction sur le prix, indemnités, geste commercial, hôtel de substitution) (20)
6. Sous-critère 1: transport (10)
7. Sous-critère 2: hébergement (10)
8. Sous-critère 3: le reste (10)

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2012-12-19 📅
Nom: KTS Voyages
Adresse postale: 47-49 rue des Mathurins
Commune postale: Paris
Code postal: 75008

2️⃣
Date de conclusion du contrat: 2012-12-20 📅
Nom: Travel Planet
Adresse postale: 9 rue Chanzy
Commune postale: Arras
Code postal: 62000

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil - BP. 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil - BP 30322
Source: OJS 2013/S 022-033449 (2013-01-28)

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