Accord-cadre centre d'appels permanences parquet "Ac-Capp"
Dans le cadre de l'amélioration du traitement des appels téléphoniques reçus par le parquet près d'un tribunal de grande instance (TGI), le ministère de la justice souhaite mettre en place un centre d'appels moderne répondant aux contraintes quotidiennes d'appels à traiter.
Dans le cadre de cet accord cadre prestations suivantes sont attendues:
— Prestation no 1: conception fonctionnelle et technique de la solution,
— Prestation no 2: fourniture, installation et mise en service,
— Prestation no 3: maintenance.
Les prestations attendues sont détaillées dans le document de consultation des entreprises (DCE).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-07-25.
L'appel d'offres a été publié le 2012-06-08.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-06-08
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Avis de marché
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| 2012-06-29
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Informations complémentaires
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