Projet système d'information image - étude, réalisation et maintenance du sous-système SGA

Régie autonome des transports parisiens (RATP)

Le projet système d'information image (SI Image) s'inscrit dans le cadre du chantier prioritaire du plan d'entreprise 2008-2012 numéro 15: "déployer une information voyageurs multimodale, multi transporteurs dans tous les réseaux".
Ce projet porte la mise en oeuvre de services plus pertinents de diffusion dans les espaces RATP, d’informations "horaires temps réel" et "d’information circonstancielle" tout en offrant une meilleure qualité de service par la mise à disposition de fonctions de gestion de parc, de supervision et de maintenance.
L’information voyageurs sera diffusée sur de nouveaux supports physiques (afficheurs), dont la fourniture ne fait pas partie du périmètre du projet SI Image.
Le projet SI Image consiste à concevoir, réaliser, tester, mettre en service et garantir les 2 sous-systèmes suivants:
— SGIC (sous-système de gestion de l’information circonstancielle), dont l’objet est de gérer les informations circonstancielles telles que les perturbations inopinées, anticipées, les informations commerciales et événementielles, accessibles par un millier d'utilisateurs.
Ce sous-système comprend également des briques transverses telles que le Portail IMAGE d’accès aux IHM des différents modules ainsi qu'un dépôt, nommé R2CM, de gestion des ressources multi média utiles à la diffusion de l’Information Voyageurs (iconographie, photos, représentations sous forme graphique...).
— SGA (sous-système de gestion des afficheurs), dont l’objet est:
—— de présenter et afficher les informations voyageurs sur quelques milliers d'afficheurs dans les espaces de transports,
—— d’assurer la supervision des équipements déployés dans les espaces,
—— d'assurer la gestion du parc d'afficheurs (configurer techniquement et fonctionnellement les afficheurs),
—— d’optimiser l’intégration et la communication entre le système central et les afficheurs.
Le marché objet du présent avis de candidature porte sur l'étude et la réalisation du sous-système SGA et comprend également une période de 12 à 36 mois de maintenance applicative.
La RATP souhaite s’associer les services d’une entreprise ayant réussi des projets similaires et faisant montre d’une spécialité en systèmes de diffusion d’information temps réel. L’entreprise assumera la responsabilité de la conception détaillée (fonctionnelle et technique), des travaux de réalisation, de tests de validation, de mise en service, de garantie et de maintenance applicative du sous-système SGA du SI Image.

Le délai de réception des offres était de 2011-06-06. L'appel d'offres a été publié le 2011-04-29.

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• • Thales services SAS

• • Régie autonome des transports parisiens (RATP)

• • Système d'information des passagers › Système d'information des passagers en temps réel
• • Services relatifs aux logiciels › Services de développement de logiciels
• • Services relatifs aux logiciels › Services de maintenance et de réparation de logiciels

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