Projet de renouvellement de la téléphonie et des systèmes associés et maintenance de la solution

Centre hospitalier d'Orthez

L'ensemble des moyens de téléphonie et des systèmes connexes du centre hospitalier sont en contrat location et entretien. Ce contrat arrive à échéance au 26.9.2011 et l'ensemble des équipements seront démontés par le titulaire actuel.
Le ch souhaite acquérir un système de communication téléphonie moderne lui permettant notamment d'atteindre les objectifs suivants:
Mieux répondre à ses clients en améliorant ses accueils téléphoniques.
Améliorer la synergie de communication interne entre les différents collaborateurs.
Moderniser son installation en cohérence avec les évolutions technologiques.
Apporter de nouveaux services à ses collaborateurs.
Potentiellement, infogérer la téléphonie pour la clinique installée au sein du ch.
La consultation porte, notamment, sur:
La fourniture de matériels et logiciels associés.
La mise en oeuvre et la configuration de la solution.
L'intégration dans le si du ch.
Le support et la maintenance de la solution.
Le transfert de compétences et la formation des utilisateurs, des accueils, des exploitants et des administrateurs.
Le centre hospitalier attend une solution "clé en main". Le titulaire a un engagement de résultat sur ce projet.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-07-05. L'appel d'offres a été publié le 2011-05-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2011-05-24 Avis de marché
2011-08-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2011-05-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de téléphonie et de transmission de données
Quantité ou étendue: 130 000450 000
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de téléphonie et de transmission de données 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Adresse postale: rue du Moulin, BP 118
Code postal: 64300
Commune postale: Orthez
Contact
Adresse Internet: http://www.ch-orthez.fr/ 🌏
Courrier électronique: marie-bernadette.mora@ch-orthez.fr 📧
Téléphone: +33 559697366 📞
Fax: +33 559697000 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-05-24 📅
Date limite de soumission: 2011-07-05 📅
Date de publication: 2011-05-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 101-165718
Numéro JO-S: 101
Informations complémentaires
e-Marchespublics.Com. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 24.5.2011.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'ensemble des moyens de téléphonie et des systèmes connexes du centre hospitalier sont en contrat location et entretien. Ce contrat arrive à échéance au 26.9.2011 et l'ensemble des équipements seront démontés par le titulaire actuel.
Le ch souhaite acquérir un système de communication téléphonie moderne lui permettant notamment d'atteindre les objectifs suivants:
Mieux répondre à ses clients en améliorant ses accueils téléphoniques.
Améliorer la synergie de communication interne entre les différents collaborateurs.
Moderniser son installation en cohérence avec les évolutions technologiques.
Apporter de nouveaux services à ses collaborateurs.
Potentiellement, infogérer la téléphonie pour la clinique installée au sein du ch.
La consultation porte, notamment, sur:
La fourniture de matériels et logiciels associés.
La mise en oeuvre et la configuration de la solution.
L'intégration dans le si du ch.
Le support et la maintenance de la solution.
Le transfert de compétences et la formation des utilisateurs, des accueils, des exploitants et des administrateurs.
Le centre hospitalier attend une solution "clé en main". Le titulaire a un engagement de résultat sur ce projet.
Les variantes sont acceptées
Valeur estimée hors TVA: 130 000 💰
450 000 💰
Durée de l'accord: 48 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Ensemble des exigences stipulées dans le règlement de la consultation à l'article 3 et y ajouter.
Les attestations d'assurance permettant de couvrir l'objet du marché.
Situation économique et financière:
Déclaration concernant le chiffre d'affaire global et le chiffre d'affaires concernant les services auxquels se réfère le marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices.
Capacité technique et professionnelle:
Liste des principales prestations similaires effectuées au cours des 3 dernières années, dans le secteur hospitalier, indiquant le montant, la date et le destinataire.
Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.
— déclaration indiquant les effectifs du candidat (agence locale), l'importance du personnel d'encadrement, pour ces 3 dernières années et des supports techniques,
— indication des titres études et/ou de l'expérience professionnelle du ou des responsables et des exécutants des prestations du présent marché,
— certificats de qualification professionnelle,
— certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures ou des services à des spécifications ou à des normes.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Centre hospitalier d'Orthez
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: direction des achats
Adresse du profil d'acheteur: http://ch-orthez.e-marchespublics.com 🌏
Nom: Direction des services économiques
Commune postale: Orthez Cedex
Code postal: 64301
Point de contact: Michele Soutiran
Téléphone: +33 559697004 📞
Courrier électronique: michele.soutiran@ch-orthez.fr 📧
URL des documents: http://www.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 24.5.2011.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Pau
Adresse postale: 50 cours Lyautey
Commune postale: Pau
Code postal: 64000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 559849440 📞
Fax: +33 559024993 📠
Nom: Direction du ch d'Orthez
Fax: +33 559697000 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: rue du Moulin, BP 118
Commune postale: Orthez Cedex
Code postal: 64301
Téléphone: +33 559697070 📞
Source: OJS 2011/S 101-165718 (2011-05-24)
Avis d'attribution de marché (2011-08-08)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 158 402 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-08-08 📅
Date de publication: 2011-08-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 153-253609
Se réfère à l'avis: 2011/S 101-165718
Numéro JO-S: 153
Informations complémentaires
Annonce n° 142, BOAMP 105 B du 28.5.2011. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 8.8.2011.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (60)
2. Prix (40)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2011-07-27 📅
Adresse postale: hôtel entreprise les Allées, 26 avenue des Lilas
Commune postale: Pau Cedex 9
Code postal: 64062
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Direction du centre hospitalier
Source: OJS 2011/S 153-253609 (2011-08-08)