Projet de renouvellement de la téléphonie et des systèmes associés et maintenance de la solution

Centre hospitalier d'Orthez

L'ensemble des moyens de téléphonie et des systèmes connexes du centre hospitalier sont en contrat location et entretien. Ce contrat arrive à échéance au 26.9.2011 et l'ensemble des équipements seront démontés par le titulaire actuel.
Le ch souhaite acquérir un système de communication téléphonie moderne lui permettant notamment d'atteindre les objectifs suivants:
Mieux répondre à ses clients en améliorant ses accueils téléphoniques.
Améliorer la synergie de communication interne entre les différents collaborateurs.
Moderniser son installation en cohérence avec les évolutions technologiques.
Apporter de nouveaux services à ses collaborateurs.
Potentiellement, infogérer la téléphonie pour la clinique installée au sein du ch.
La consultation porte, notamment, sur:
La fourniture de matériels et logiciels associés.
La mise en oeuvre et la configuration de la solution.
L'intégration dans le si du ch.
Le support et la maintenance de la solution.
Le transfert de compétences et la formation des utilisateurs, des accueils, des exploitants et des administrateurs.
Le centre hospitalier attend une solution "clé en main". Le titulaire a un engagement de résultat sur ce projet.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-07-05. L'appel d'offres a été publié le 2011-05-24.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Historique des marchés publics
Date Document
2011-05-24 Avis de marché
2011-08-08 Avis d'attribution de marché