Mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients
Le marché a pour objet la mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients et la réalisation des services associés pour l'ucanss.
Le titulaire concède à l'ucanss les droits d'utilisation non exclusifs, pour la durée du marché, du progiciel et de son paramétrage et fournit les documentations associées.
Il réalise au titre du marché les prestations suivantes:
— prestation 1: droit d'utilisation et exploitation,
— prestation 2: études du projet,
— prestation 3: implémentation et mise en ordre de marche,
— prestation 4: études et implémentation des interfaces,
— prestation 5: support technique,
— prestation 6: formations,
— Prestation 7: réversibilité.
Il s'agit d'un marché mixte dans lequel les prestations 1, 5 et 6 sont à bons de commande, sans détermination de montants minimum et maximum, en application de l'article 77-i du code des marchés publics et les prestations 2, 3, 4, et 7 sont forfaitaires.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-03-07.
L'appel d'offres a été publié le 2011-01-24.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-01-24
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Avis de marché
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