Marché de services hébergés concernant les systèmes d'alerte des équipiers d'astreinte dans le domaine de la production d'électricité d'origine nucléaire
La prestation est destinée à la fourniture d'un système d'alerte de crise externe à EDF pour mobiliser les équipiers d'astreinte en CNPE (centre nucléaire de production d’électricité) et les équipes nationales de crise.
Les alertes sont adressées sous forme de messages oraux par le réseau téléphonique et/ou sous forme de messages écrits par les réseaux de Radiomessagerie.
Les alertes sont déclenchées:
— depuis chaque CNPE,
— depuis un site national,
— depuis les sites étrangers (Chine et Afrique du Sud) qui peuvent solliciter l'appui d'EDF.
Le système doit permettre de prendre en compte les acquittements des équipiers d'astreinte et de réitérer les appels si nécessaire.
Le Titulaire doit héberger le système dans ses locaux et fournir les interfaces avec les opérateurs de télécommunication et l’application informatique centralisée de l’Entreprise qui lui permettra d'accéder aux données des personnels d'astreinte.
Le titulaire doit fournir:
— une disponibilité des services 365j/365, 24h/24,7j/7 globale et par site (taux de 99,7 %),
— une GTR (garantie de temps de rétablissement) 2 h sur les services sur la France métropolitaine entière,
— une hot line disponible et une supervision des infrastructures réseaux et des équipements 365j/365, 24h/24,7j/7,
— 2 sites distincts géographiquement pour l’hébergement du système,
— une redondance des moyens d’alerte et sans mode commun,
— la mise en œuvre de sites répondant aux exigences de site sûr préconisées par EDF.
Le titulaire doit fournir une supervision déportée dans les locaux de l'entreprise pour contrôle.
Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) qui décrit le besoin sera fourni aux candidats retenus lors de la consultation.
Les candidats doivent être des professionnels dans la fourniture de services télécoms hébergés et dans la gestion des systèmes d'alerte de crise.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-08-26.
L'appel d'offres a été publié le 2011-07-11.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-07-11
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Avis de marché
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| 2012-01-09
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Informations complémentaires
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