Maintenance matérielle des serveurs bureautique pour le compte du service commun des distributeurs ERDF et GRDF

EDF SA pour ERDF par mandat

La prestation demandée consiste en la maintenance matérielle du parc de serveurs exploité par l’UOI (Unité opérationnelle informatique) pour le compte du service commun des distributeurs ERDF et GRDF.
Le parc actuel se compose d’environ 1 400 serveurs bureautiques répartis sur environ 950 sites du service commun des distributeurs ERDF et GRDF.
La typologie de ce parc évoluera progressivement au fur à mesure des nouveaux marchés de matériels souscrits par ERDF et ou GRDF.
La maintenance matérielle recouvre l’entretien, la réparation et la garantie de bon fonctionnement des serveurs. Elle inclut les prestations de main d’œuvre, les déplacements et toutes les pièces détachées.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-12-15. L'appel d'offres a été publié le 2011-11-28.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2011-11-28 Avis de marché
2012-06-28 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2011-11-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: EDF SA pour ERDF par mandat
Adresse postale: 20 place de la Défense
Code postal: 92050
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.edf.com 🌏
Courrier électronique: pierre-andre.brossard@edf.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-11-28 📅
Date limite de soumission: 2011-12-15 📅
Date de publication: 2011-12-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 232-376424
Numéro JO-S: 232
Informations complémentaires
Pour la remise des documents demandés dans le présent avis de marché, les candidats sont invités à répondre via le portail achats d'EDF: http://portail-achats.edf.com Les candidats doivent s'enregistrer dans cet outil préalablement à la remise de leur dossier. Pour accéder à la demande d'information: À partir du portail achats edf http://portail-achats.edf.com, sur la page d'accueil, cliquez sur "Accès aux demandes d'informations". Cliquez ensuite sur l'onglet "Demandes d'informations accessibles à tous". Sélectionnez la demande d'information rfi_54088, cliquez sur "J'accepte" puis sur la gauche de l'écran cliquez sur "Ajouter à mes demandes d'informations" et validez. Pour tout renseignement concernant le portail Achats EDF, veuillez contacter Bravo Solution: par tél. au +33 811906438 (prix appel local) du lundi au vendredi de. 9:00 à 19:00, par courrier électronique à edf-achats@bravosolution.fr Rappels importants: Les candidats devront répondre à l'ensemble des informations demandées dans le présent avis de marché. En cas de manquement, l'entité adjudicatrice se réserve le droit de refuser la candidature. Les candidats doivent nous fournir les informations demandées dans le présent avis pour sa société d'appartenance et également pour son ou ses éventuels sous-traitants ou co-traitants. Les candidats devront respecter rigoureusement la date et heure limite de remise des candidatures fixée à la section IV. Aucun retard ne sera accepté. Les coordonnées du contact commercial de chaque candidat devront être indiquées en entête de leur réponse. Si les candidats le souhaitent, ils peuvent adresser leur dossier de candidature à l'adresse postale figurant en section I.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:
La prestation demandée consiste en la maintenance matérielle du parc de serveurs exploité par l’UOI (Unité opérationnelle informatique) pour le compte du service commun des distributeurs ERDF et GRDF.
Le parc actuel se compose d’environ 1 400 serveurs bureautiques répartis sur environ 950 sites du service commun des distributeurs ERDF et GRDF.
La typologie de ce parc évoluera progressivement au fur à mesure des nouveaux marchés de matériels souscrits par ERDF et ou GRDF.
La maintenance matérielle recouvre l’entretien, la réparation et la garantie de bon fonctionnement des serveurs. Elle inclut les prestations de main d’œuvre, les déplacements et toutes les pièces détachées.
Description des options:
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.3 comprend l'option de durée (2 options de 12 mois chacune).
Durée de l'accord: 60 mois
Numéro de référence: Tender_102531rfi_54088
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France métropolitaine.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Ne peuvent soumissionner:
1) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation définitive pour l’une des infractions prévues aux articles 222-38, 222-40, 226-13, 313-1 à 313-3, 314-1 à 314-3, 324-1 à 324-6, 413-9 à 413-12, 421-1 à 421-2-3, au deuxième alinéa de l’article 421-5, à l’article 433-1, au second alinéa de l’article 433-2, au huitième alinéa de l’article 434-9, au second alinéa de l’article 434-9-1, aux articles 435-3, 435-4, 435-9, 435-10, 441-1 à 441-7, 441-9, 445-1 et 450-1 du code pénal, à l’article 1741 du code général des impôts et aux articles L. 2339-2 à L. 2339-4, L. 2339-9, L. 2339-11-1 à L. 2339-11-3 du code de la défense,
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2) Les candidats qui ont fait l’objet, depuis moins de 5 ans, d’une condamnation inscrite au bulletin n° 2 du casier judiciaire pour les infractions mentionnées aux articles L. 8221-1, L. 8221-3, L. 8221-5, L. 8231-1, L.8241-1, L. 8251-1 et L. 8251-2 du code du travail,
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3) Les candidats soumis à la procédure de liquidation judiciaire prévue à l’article L. 640-1 du code de commerce, les personnes physiques dont la faillite personnelle a été prononcée en application des articles L.653-1 à L. 653-8 du même code ainsi que les personnes faisant l’objet d’une procédure équivalente régie par un droit étranger.
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Les candidats admis à la procédure de redressement judiciaire instituée par l’article L. 631-1 du code de commerce ou à une procédure équivalente régie par un droit étranger doivent justifier qu’elles ont été habilitées à poursuivre leurs activités pendant la durée prévisible d’exécution du marché,
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4) Les candidats qui, au 31 décembre de l’année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, n’ont pas souscrit les déclarations leur incombant en matière fiscale et sociale ou n’ont pas acquitté les impôts et cotisations exigibles à cette date.
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Toutefois, sont considérées comme en situation régulière les candidats qui, au 31 décembre de l’année précédant celle au cours de laquelle a eu lieu le lancement de la consultation, n’avaient pas acquitté les divers produits devenus exigibles à cette date, ni constitué de garanties, mais qui, avant la date du lancement de la consultation, ont, en l’absence de toute mesure d’exécution du comptable ou de l’organisme chargé du recouvrement, soit acquitté lesdits produits, soit constitué des garanties jugées suffisantes par le comptable ou l’organisme chargé du recouvrement. Les personnes physiques qui sont dirigeants de droit ou de fait d’une personne morale qui ne satisfait pas aux conditions prévues au présent alinéa ne peuvent être personnellement candidates à un marché.
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Pour justifier qu’il n’est pas dans l’une des situations citées aux point 1) à 4) ci-avant, le candidat doit produire une déclaration sur l’honneur datée et signée.
Ces conditions sont applicables aux candidats et à chacun des membres d’un groupement candidat.
Situation économique et financière:
Les candidats sont invités à télécharger la pièce jointe dans la demande d'information rfi_54088 sur http://portail-achats.edf.com et à répondre selon le plan proposé (voir rubrique "Autres informations" du présent avis). Les documents et informations demandés ci-après doivent être rédigés en langue française ou accompagnés d'une traduction en français certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté. Seuls les documents en langue française font foi.
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Le candidat devra fournir obligatoirement les bilans, comptes de résultats et annexes des 3 derniers exercices comptables et justifier de la pérennité financière dans un dossier présentant les comptes de leur société sur les 3 derniers exercices comptables.
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Le candidat devra joindre à sa demande de candidature les éléments suivants:
— Date de création de la société,
— Chiffre d'affaires total hors taxes en 2009 et 2010 en année civile,
— Préciser la part EDF et ERDF pour chacune des années en précisant ce que vous incluez dans ce poste,
— Quelles parts de l'activité (en %) les activités de maintenance matérielle des serveurs bureautique représentent-t-elles dans votre CA total 2010 ?
— Taux de dépendance par rapport au client le plus important (CA réalisé avec le client/CA de la société),
— Effectif total France en 2009 et 2010 en précisant:
— La répartition par "Bac + 5" et "Bac + 2",
— Le taux de turnover sur 2009 et 2010,
— Précisez vos effectifs dédiés en France pour l’activité de maintenance matérielle de serveurs bureautiques en indiquant le nombre de techniciens et d'ingénieurs.
Le candidat devra justifier d'un chiffre d'affaires annuel monde minimum, sur le dernier exercice comptable, de 2 000 000 EUR dans le domaine de la maintenance matérielle de machines applicatives. D’autre part, le candidat justifiera d’une ancienneté dans cette activité de 2 ans minimum.
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Le candidat devra apporter la preuve du respect de ces conditions minimales dans le dossier de demande de participation répondant à cet avis.
Capacité technique et professionnelle:
Les candidats sont invités à télécharger la pièce jointe dans la demande d'information rfi_54088 sur http://portail-achats.edf.com et à répondre selon le plan proposé (voir rubrique "Autres informations" du présent avis).
Les documents et informations demandés ci-après doivent être rédigés en langue française ou accompagnés d'une traduction en français certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté. Seuls les documents en langue française font foi.
La société candidate doit répondre et justifier le plus précisément possible les points suivants:
1- Nombre de projets réalisés sur l'année N-1 sur un périmètre proche.
2- Expériences:
Il est souhaitable que le candidat fournisse des expériences (au nombre de 3 maximum) de prestations similaires qu’il a réalisées au cours des 2 dernières années en précisant le volume d'affaires et la durée en mois.
Pour chacune de ces références, le candidat précise:
— Le nom de la société cliente,
— Le volume d’affaires de la société cliente,
— Le nombre de clients,
— Une description de la société cliente,
— La référence, l'objet et la description du projet,
— Le domaine technique du projet en détaillant les modèles des machines maintenues,
— Les niveaux de services assurés,
— L'implantation géographique,
— La description de votre rôle et vos responsabilités dans Le projet de votre client,
— La description de l'organisation et les processus que vous aviez mis en œuvre pour lancer et la réaliser votre prestation,
— La méthode et les outils que vous aviez mis en œuvre pour assurer Le service,
— La description des livrables de votre prestation,
— En quoi cette prestation est-elle un atout pour votre société dans le cadre de la réponse à la présente consultation ?
— D'éventuels commentaires.
3- Le nombre et niveau de vos collaborateurs techniques qui assurent des activités de maintenance matérielle de serveurs bureautique.
Détaillez par séniorité (Junior = moins de 2 ans d'expérience; Senior = entre 2 ans et 5 ans d'expérience; Expert = plus de 5 ans d'expérience).
4- Le nombre de collaborateurs techniques capables d'assurer un service de maintenance matérielle de serveurs bureautiques sur le territoire métropolitain (hors Corse). Détaillez votre implantation géographique et les effectifs associés.
5- Êtes-vous en capacité d’assurer une maintenance matérielle sur une plage 24h/24 7j/7 sur la zone géographique concernée?
6- Précisez les certifications, agréments ou partenariat que vous possédez auprès des constructeurs dans le domaine concerné. Nous faire parvenir s'il y a lieu les attestations correspondantes. Donner le nombre d'intervenants certifiés.
7- Précisez les certifications que possède votre entreprise en terme d'assurance qualité.
Nous faire parvenir les attestations correspondant aux certifications les plus récentes.
8- Faites vous appel à la sous traitance ? Si oui, veuillez préciser le taux.
9- Éléments que vous souhaiteriez mettre en exergue concernant votre adéquation avec le besoin exprimé.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 60
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Pierre-André Brossard
Adresse Internet: www.edf.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://portail-achats.edf.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: http://www.tgi-nanterre.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Source: OJS 2011/S 232-376424 (2011-11-28)
Avis d'attribution de marché (2012-06-28)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Edf

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-06-28 📅
Date de publication: 2012-07-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 126-208415
Se réfère à l'avis: 2011/S 232-376424
Numéro JO-S: 126
Numéro de l'avis au JO S: 2011/S 232-376424
Source: OJS 2012/S 126-208415 (2012-06-28)
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