Maintenance du système d'administration, supervision et métrologie du réseau multiservices de RTE

RTE EDF Transport SA

Maintenance globale (corrective, évolutive, adaptative et assistance) du système d'administration, supervision et métrologie (ASM) du réseau multiservices de RTE. Le système est constitué des logiciels de la suite HP Network Management Center, et notamment NNMi, NA et PI.
Ce réseau permet le raccordement du réseau téléconduite et du système de téléphonie de sécurité pour la desserte des sites de niveau haut de RTE et les sites des clients du réseau public de transport. Les prestations seront les suivantes:
— maintenance des logiciels spécifiques et de la personnalisation des progiciels: maintenance corrective standard, maintenance préventive, maintenance évolutive. La personnalisation des progiciels concerne essentiellement le paramétrage des progiciels et la définition des écrans,
— support téléphonique, et intervention sur site, des logiciels tiers et spécifiques (Conseils techniques et informations, assistance à la configuration et à l'exploitation du système ASM dans son ensemble),
— documentation relative aux opérations de maintenance et d'exploitation du système ASM dans son ensemble.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-12-12. L'appel d'offres a été publié le 2011-11-25.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2011-11-25 Avis de marché
2013-04-29 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2011-11-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de télécommunications intégrés
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de télécommunications intégrés 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE EDF Transport SA
Adresse postale: 34-40 rue Henri Régnault
Code postal: 92068
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Courrier électronique: muriel.del-moral@rte-france.com 📧
Téléphone: +33 144453775 📞
Fax: +33 144453050 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-11-25 📅
Date limite de soumission: 2011-12-12 📅
Date de publication: 2011-11-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 230-373548
Numéro JO-S: 230

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 5
Brève description:
Maintenance globale (corrective, évolutive, adaptative et assistance) du système d'administration, supervision et métrologie (ASM) du réseau multiservices de RTE. Le système est constitué des logiciels de la suite HP Network Management Center, et notamment NNMi, NA et PI.
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Ce réseau permet le raccordement du réseau téléconduite et du système de téléphonie de sécurité pour la desserte des sites de niveau haut de RTE et les sites des clients du réseau public de transport. Les prestations seront les suivantes:
— maintenance des logiciels spécifiques et de la personnalisation des progiciels: maintenance corrective standard, maintenance préventive, maintenance évolutive. La personnalisation des progiciels concerne essentiellement le paramétrage des progiciels et la définition des écrans,
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— support téléphonique, et intervention sur site, des logiciels tiers et spécifiques (Conseils techniques et informations, assistance à la configuration et à l'exploitation du système ASM dans son ensemble),
— documentation relative aux opérations de maintenance et d'exploitation du système ASM dans son ensemble.
Description des options:
Montée en compétence.
Reconduction de la prestation: 2 x 1 an.
Maintenance évolutive.
Réversibilité.
Durée de l'accord: 24 mois
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Dans les locaux du titulaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Votre candidature doit nous parvenir avant la date limite précisée ci-dessous uniquement par courriel (mail maximum de 5 MO, sinon scindez votre réponse en plusieurs mails) à l'adresse-mail indiquée au I.1). Le dossier de candidature doit contenir:
— une présentation succinte de l'entreprise (a minima: raison sociale, numéro de SIRET en 14 caractères, code NAF, adresse, ...),
— le nom, le prénom, la fonction et les coordonnées de l'interlocuteur en charge du dossier. Les documents et attestations énumérés ci-dessous doivent être rédigés en langue française ou être accompagnés d'une traduction en langue française conforme à l'original par un traducteur assermenté.
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Le candidat devra fournir avec sa demande de participation:
Candidat établi en France:
— un extrait de l'inscription au registre du commerce et des sociétés (imprimé KBIS), ou bien carte d'identification justifiant de l'inscription au répertoire des métiers (original ou copie) datant de moins de 3 mois par rapport à la date limite de réponse ou un récépissé du dépôt de déclaration auprès d'un centre de formalités des entreprises pour les personnes morales ou physiques en cours d'inscription.
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Candidat établi hors de France:
— un document émanent des autorités tenant le registre professionnel ou un document équivalent certifiant cette inscription ou, pour les entreprises en cours de création, un document datant de moins de 3 mois émanant de l'autorité habilitée à recevoir l'inscription au registre professionnel et attestant de la demande d'immatriculation audit registre,
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— un document mentionnant son identité et son adresse ou, le cas échéant, les coordonnées de son représentant fiscal ponctuel en France.
Pour tous les candidats:
— en cas de redressement judiciaire, une copie du ou des jugements prononcés,
— une déclaration sur l'honneur, dûment datée et signée, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 "interdiction de soumissionner" de l'ordonnance n° 2005-649 du 6.6.2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics publiée au Journal officiel de la République française 131 du 7.6.2005,
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— une copie des attestations d'assurance du candidat précisant les activités garanties, les montants garantis et la période de validité, ainsi qu'une attestation justifiant du paiement des primes (responsabilité civile, et garanties complémentaires, etc) couvrant les risques professionnels du candidat vis à vis du contrat objet de la présente consultation.
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Important: la fourniture de la totalité des documents ci-dessus constitue une condition essentielle de l'attribution du contrat.
Situation économique et financière:
— Chiffre d'affaires annuel dernier exercice clos > 1 000 000 EUR,
— Taux de dépendance à RTE inférieur à 25 % (CA réalisé lors du dernier exercice clos avec RTE/CA total lors du dernier exercice clos.
Capacité technique et professionnelle:
— Le candidat démontre (dans un document d’une page A4 police Tahoma 10) sa maîtrise de la maintenance des outils de la suite HP Network Management Center, et notamment NNMi, NA et PI, du logiciel syslog NG, de la base de données Oracle 10 et des systèmes Linux (Red Hat),
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— Le candidat indique le nombre de ressources dont il dispose dans sa société avec l'expérience suivante:
—— Nombre de ressources avec 2 ans d’expérience sur la maintenance des outils HP Network Management Center, maîtrisant la langue française à l’écrit et à l’oral,
—— Nombre de ressources avec 5 ans d’expérience sur la maintenance des outils HP Network Management Center, maîtrisant la langue française à l’écrit et à l’oral,
—— Nombre de ressources avec 2 ans d’expérience dans la personnalisation des outils HP Network Management Center, maîtrisant la langue française à l’écrit et à l’oral,
—— Nombre de ressources avec 5 ans d’expérience dans l’administration et la personnalisation du
SGBD Oracle, maîtrisant la langue française à l’écrit et à l’oral,
système d’exploitation Linux, maîtrisant la langue française à l’écrit et à l’oral,
— le candidat dispose, dans sa société, d'un centre d’assistance technique dont il précise l’organisation et la composition, possédant un accès WEB via une architecture Client-Serveur compatible avec l’architecture d’accès sécurisé de RTE (connexion depuis un client (PC) sur le serveur via https/port 443 ou http/port 80), pour la gestion des tickets Anomalies/évolutions/renseignements en cours.
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Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Sera précisé dans le règlement de consultation.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Sera précisé dans le règlement de consultation.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
RTE se réserve le droit de demander au groupement sa transformation en groupement solidaire lors de l'attribution du marché dans la mesure où cette transformation est nécessaire à la bonne exécution du marché. En cas de candidature en groupement, l'ensemble des pièces demandées au III.2 doit être fourni par chacun de ses membres.
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Noms et qualifications professionnelles du personnel

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 2
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Muriel Del Moral

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Voir section VI.4.2
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Selon les modalités définies à l'article 44 "achèvement de la procédure" du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005 publié au Journal officiel de la République française 247 du 22.10.2005, aux articles 2 à 21 de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 publiée au Journal officiel de la République française 107 du 8.5.2009 et par le décret n° 2009-1456 du 27.11.2009 publié au Journal officiel de la République française du 28.11.2009.
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Source: OJS 2011/S 230-373548 (2011-11-25)
Avis d'attribution de marché (2013-04-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE Réseau de transport d'électricité, direction achats
Adresse postale: immeuble Ampère, 34/40 rue Henri Regnault
Commune postale: Paris La Défense
Contact
Adresse Internet: http://www.rte-france.com 🌏
Courrier électronique: nesrine.mezza@rte-france.com 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-04-29 📅
Date de publication: 2013-05-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 085-143728
Se réfère à l'avis: 2011/S 230-373548
Numéro JO-S: 85

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: locaux du titulaire

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mezza Nesrine
Source: OJS 2013/S 085-143728 (2013-04-29)