Le présent marché a pour objet la fourniture d'une prestation de tierce maintenance applicative (TMA)

Réunion des musées nationaux

Les prestations sont définies dans le cahier des clauses techniques particulières " tierce maintenance applicative des projets JADE et Hermès ". Les prestations sont de 2 types:
1 - les prestations dites de type 1: elles concernent la maintenance quotidienne de la production, à savoir: - les prestations de maintenance curative et d'assistance aux utilisateurs - les petites évolutions et la veille technologique;
2 - les prestations dites de type 2: elles concernent les prestations de maintenance évolutive réalisées dans le cadre des chantiers d'évolutions majeures dans la phase opérationnelle. Ces 2 types de prestations devront être réalisées sur les modules fonctionnels du progiciel de gestion intégré " Jdedwards " ainsi que sur les produits associés. Il s'agit d'un marché à bons de commande; il comporte des prestations de type 1 et des prestations de type 2; le marché est conclu avec un maximum pour les prestations de type 1 avec un maximum de 220 jours à l'année; le marché est conclu sans maximum pour les prestations de type 2. Ce marché est un accord-cadre fixant tous les termes du contrat et passé avec un seul opérateur, au sens de la directive européenne no2004/18/ce du 31.3.2004, et un marché à bons de commande, au sens de l'article 43 du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-12-07. L'appel d'offres a été publié le 2011-10-21.

Qui ?

• Réunion des musées nationaux

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'assistance pour ordinateurs personnels › Services de maintenance de systèmes

Historique des marchés publics

Date	Document
2011-10-21	Avis de marché

Avis de marché (2011-10-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance de systèmes
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance de systèmes 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Réunion des musées nationaux
Adresse postale: 254-256 rue de Bercy
Code postal: 75012
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.rmn.fr 🌏
Courrier électronique: gareth.lewis@rmn.fr 📧
Téléphone: +33 140134800 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-10-21 📅
Date limite de soumission: 2011-12-07 📅
Date de publication: 2011-10-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 205-334624
Numéro JO-S: 205
Informations complémentaires

Marché passé dans le cadre d'une procédure d'appel d'offres ouvert en application de l'article 29 du décret N. 2005-1742 du 30.12.2005. Les offres seront remises avant le 7.12.2011 12:00: Adressées sous enveloppe portant la mention impérativement " tma " - " ne pas ouvrir " en recommandé avec accusé de réception à: La Réunion des musées nationaux et du Grand Palais Direction des Achats - Jean-Marie Devillechabrol, 254-256 rue de Bercy, 75577 Paris Cedex 12, FRANCE. Les candidats devront tenir compte des délais postaux, la RMN-GP ne pouvant être tenue pour responsable de retards dus à l'acheminement du courrier. Ou déposées contre récépissé auprès de: La Réunion des musées nationaux et du Grand Palais direction des achats - Jean-Marie Devillechabrol 254-256 rue de Bercy, 75577 Paris Cedex 12, FRANCE. Les plis qui seraient remis après les dates et heures limites fixées, ainsi que ceux remis sous enveloppes non cachetées ne seront pas retenus. Les offres devront être transmises en 2 exemplaires papiers ainsi qu'une copie sur CD-ROM ou clé USB. Adresse profil acheteur, le DCE (dossier de consultation) est téléchargeable gratuitement sur: www.klekoon.com. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.10.2011.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Les prestations sont définies dans le cahier des clauses techniques particulières " tierce maintenance applicative des projets JADE et Hermès ". Les prestations sont de 2 types:

1 - les prestations dites de type 1: elles concernent la maintenance quotidienne de la production, à savoir: - les prestations de maintenance curative et d'assistance aux utilisateurs - les petites évolutions et la veille technologique;

2 - les prestations dites de type 2: elles concernent les prestations de maintenance évolutive réalisées dans le cadre des chantiers d'évolutions majeures dans la phase opérationnelle. Ces 2 types de prestations devront être réalisées sur les modules fonctionnels du progiciel de gestion intégré " Jdedwards " ainsi que sur les produits associés. Il s'agit d'un marché à bons de commande; il comporte des prestations de type 1 et des prestations de type 2; le marché est conclu avec un maximum pour les prestations de type 1 avec un maximum de 220 jours à l'année; le marché est conclu sans maximum pour les prestations de type 2. Ce marché est un accord-cadre fixant tous les termes du contrat et passé avec un seul opérateur, au sens de la directive européenne no2004/18/ce du 31.3.2004, et un marché à bons de commande, au sens de l'article 43 du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005.

Description des options:

Le présent marché prend effet à compter de la date de sa notification pour une durée d'un an. La durée est reconductible 3 fois par période d'une année. La durée totale du marché, périodes de reconduction comprises, ne pourra excéder 4 ans. La reconduction est tacite et le titulaire ne peut s'y opposer. La RMN-GP pourra décider expressément de ne pas reconduire la durée du marché. Dans ce cas, elle notifiera sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception un mois avant l'échéance du terme de la période en cours. Le Titulaire ne pourra prétendre à aucune indemnité. En cas de nécessité, la RMN-GP se réserve le droit de conclure des marchés complémentaires, des marchés similaires ou des avenants.

Durée de l'accord: 48 mois
Numéro de référence: Marché n. 2011/DSI/MOA/02
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 254-256 rue de Bercy, 75012 Paris, FRANCE.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Formulaire DC1 ou lettre de candidature délégation de pouvoir ou de signature datée et signée en original, si le signataire n'est pas le représentant légal, copie du jugement prononcé en cas de redressement judiciaire, attestation d'assurance RC professionnelle, extrait Kbis Les candidats peuvent fournir dans leur dossier de candidature, s'ils le souhaitent, la copie de l'état annuel (formulaire Noti2) ou la copie des certificats fiscaux et sociaux. Il est rappelé qu'en cas de groupement chaque membre du groupement doit transmettre l'ensemble des documents demandés au stade de la candidature.

Situation économique et financière: Formulaire Dc2 ou forme libre Présentation des 3 derniers bilans.
Capacité technique et professionnelle:

Références pour des prestations similaires sur les 3 dernières années (en précisant le nom de l'entreprise, l'identité de l'interlocuteur dans l'entreprise et ses coordonnées).

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Néant.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le règlement des factures se fera par virement, dans un délai de 60 jours nets (60 jours) à compter de l'émission de la facture.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Les candidats peuvent soumissionner en candidat unique, en groupement conjoint ou solidaire. Un même candidat ne peut présenter et/ou une offre qu'à un seul titre, soit en qualité de candidat individuel, soit en qualité de membre d'un groupement. En outre, un même candidat ne peut présenter une candidature et/ou une offre en qualité de membre de plusieurs groupements. En cas de constitution d'un groupement conjoint, le mandataire sera solidaire pour l'exécution du marché de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de la RMN-GP.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Date d'ouverture des offres: 2011-12-07 📅
Critères d'attribution
Critère: 1. Méthodologie et organisation projet (30)
2. Moyens et qualification des équipes (30)
3. Prix (40)
Langues
Langue: français 🗣️
Conditions d’ouverture des offres
Adresse: 254-256 rue de Bercy, 75012 Paris, FRANCE.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Lewis Gareth, directeur des achats
Adresse du profil d'acheteur: http://www.klekoon.com 🌏
Nom: Rmn-gp
Point de contact: direction des achats
M. Devillechabrol Jean-Marie, acheteur
Courrier électronique: jean-marie.devillechabrol@rmngp.fr 📧

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: Marché n. 2011/DSI/MOA/02
Informations complémentaires

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.10.2011.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: https://ta-paris.juradm.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Sdaj- rmn-gp
Adresse postale: 254-256 rue de Bercy
Code postal: 75012
Source: OJS 2011/S 205-334624 (2011-10-21)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de réparation et d'entretien (>20 nouveaux marchés)

Services de réparation, d'entretien et services connexes relatifs aux ordinateurs personnels, au matériel de bureau, au matériel de télécommunications et au matériel audiovisuel (>20)

Services de réparation et d'entretien d'ordinateurs personnels (>20)

Services d'assistance pour ordinateurs personnels (>20)

Services de maintenance de systèmes (13)
Services de maintenance préventive (>20)