Fourniture d'un service clé en main de messagerie instantanée (TCHAT) en Centre de Contacts entre les clients internautes et les conseillers clientèle d'EDF

EDF

La prestation a pour but de permettre la mise en place et le maintien en conditions opérationnelles, en mode hébergé en data-center, d'une solution permettant aux Conseillers Clientèle en centres de contact d'EDF de communiquer par TCHAT avec leurs clients.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-11-10. L'appel d'offres a été publié le 2011-10-24.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2011-10-24 Avis de marché