Fourniture d'un service clé en main de messagerie instantanée (TCHAT) en Centre de Contacts entre les clients internautes et les conseillers clientèle d'EDF
La prestation a pour but de permettre la mise en place et le maintien en conditions opérationnelles, en mode hébergé en data-center, d'une solution permettant aux Conseillers Clientèle en centres de contact d'EDF de communiquer par TCHAT avec leurs clients.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-11-10.
L'appel d'offres a été publié le 2011-10-24.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
Date |
Document |
2011-10-24
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Avis de marché
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