Externalisation cellule support - pole formation
Externalisation cellule support pour assurer le maintien en conditions operationnelles du système d'information du pole formation de la CCITM.
La mission consiste à assurer l'infogérance technique et le support aux utilisateurs et d'un point de vue général à:
— contribuer à la mise en place d'une organisation efficiente de la cellule support informatique,
— participer à une gestion prévisionnelle efficace de la politique matérielle et de services,
— déployer une qualité de service optimum d'assistance Utilisateurs,
— veiller à la qualité, l'évolutivité et la sécurité des réseaux et infrastructures,
— garantir des compétences techniques évolutives des personnels mis à disposition,
— soutenir par ses compétences techniques la stratégie du Pôle formation de la CCITM,
— conseiller le Pôle formation, via la DSIE, sur les actions à mener et les matériels à acquérir afin d'assurer une maîtrise des coûts et des risques.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-01-23.
L'appel d'offres a été publié le 2011-12-01.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2011-12-01
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Avis de marché
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