Délégation d'un service public d'audioguidage pour le musée d'Orsay et le musée de l'Orangerie, de distribution d'audiophones pour les visites-conférences, de conception et de commercialisation d'applications pour téléphones intelligents (dits "smartphones")

Ets public Musées Orsay et Orangerie

La délégation de service public comprend la gestion d'un service d'audioguidage pour le musée d'Orsay et le musée de l'Orangerie, la distribution d'audiophones pour les visites-conférences, la conception et la commercialisation d'applications pour téléphones intelligents (dits "smartphones").

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-04-05. L'appel d'offres a été publié le 2011-03-21.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2011-03-21 Avis de marché
2011-04-04 Informations complémentaires
2012-01-25 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2011-03-21)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Équipement audiovisuel
Quantité ou étendue:
Audioguidage: organisation et gestion d'un service d'audioguidage destiné aux visiteurs des collections permanentes (plusieurs parcours) et des expositions temporaires financement et fourniture par le délégataire du matériel dont la technologie doit permettre de proposer plusieurs parcours sur le même appareil. Maintenance et mise en conformité du matériel production des contenus (textes, images, sons, animations, vidéos...) validés par l'établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, intégration au support mise à jour totale et partielle des contenus.Audiophones: organisation et gestion d'un service de distribution d'audiophone (environ 5000 groupes par an, les réservations étant assurées par l'EPMO) maintenance et mise en conformité du matériel.Application pour telephones intelligents (dits "smartphones") conception et commercialisation d'une application d'aide à la visite pour téléphones intelligents portant sur les collections permanentes conception et commercialisation d'applications pour téléphones intelligents pour les expositions temporaires dans la limite de 3 par an.Contexte: la fréquentation moyenne du musée d'orsay est depuis 2009 de 1 337 569 entrées payantes pour une fréquentation totale moyenne de 3 003 761 visiteurs. Le taux de captation moyen des audioguides est, sur la période, de 12 % sur les entrées payantes. Pour le musée de l'Orangerie, la fréquentation moyenne est depuis 2009 de 432 703 entrées payantes pour une fréquentation totale moyenne de 629 772 visiteurs.Mode de rémunération envisagé: le délégataire se rémunère directement auprès des usagers du service et verse à l'EPMO une redevance. Les modalités exactes du mode de rémunération seront définies dans le document programme qui sera communiqué aux candidats admis à présenter une offre.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Équipement audiovisuel 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Adresse postale: 62 rue de Lille
Code postal: 75343
Commune postale: Paris Cedex 07
Contact
Adresse Internet: http://www.musee-orsay.fr 🌏
Courrier électronique: secteur.marchespublics@musee-orsay.fr 📧
Téléphone: +33 153851629 📞
Fax: +33 153851601 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-03-21 📅
Date limite de soumission: 2011-04-05 📅
Date de publication: 2011-03-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 57-092980
Numéro JO-S: 57
Informations complémentaires
Les candidatures pourront être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception postal, chronopost ou autre à l'adresse suivante: établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, secteur des affaires juridiques et des marchés publics, 62 rue de Lille, 75343 Paris Cedex 07, FRANCE. Ou remises contre récépissé auprès du secrétariat du secteur des affaires juridiques et des marchés publics à l'adresse suivante: établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, secteur des affaires juridiques et des marchés public, 282 boulevard Saint Germain 75007 Paris, contact: mme armelle dobrenel (bureau 154). L'enveloppe comportera la mention "délégation de service public d'audioguidage et d'audiophones phase candidature ne pas ouvrir", ainsi que les coordonnées complètes de l'entreprise. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.3.2011.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La délégation de service public comprend la gestion d'un service d'audioguidage pour le musée d'Orsay et le musée de l'Orangerie, la distribution d'audiophones pour les visites-conférences, la conception et la commercialisation d'applications pour téléphones intelligents (dits "smartphones").
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Les variantes sont acceptées ✅
Quantité ou étendue:
Audioguidage: organisation et gestion d'un service d'audioguidage destiné aux visiteurs des collections permanentes (plusieurs parcours) et des expositions temporaires financement et fourniture par le délégataire du matériel dont la technologie doit permettre de proposer plusieurs parcours sur le même appareil. Maintenance et mise en conformité du matériel production des contenus (textes, images, sons, animations, vidéos...) validés par l'établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, intégration au support mise à jour totale et partielle des contenus.
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Audiophones: organisation et gestion d'un service de distribution d'audiophone (environ 5000 groupes par an, les réservations étant assurées par l'EPMO) maintenance et mise en conformité du matériel.
Application pour telephones intelligents (dits "smartphones") conception et commercialisation d'une application d'aide à la visite pour téléphones intelligents portant sur les collections permanentes conception et commercialisation d'applications pour téléphones intelligents pour les expositions temporaires dans la limite de 3 par an.
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Contexte: la fréquentation moyenne du musée d'orsay est depuis 2009 de 1 337 569 entrées payantes pour une fréquentation totale moyenne de 3 003 761 visiteurs. Le taux de captation moyen des audioguides est, sur la période, de 12 % sur les entrées payantes. Pour le musée de l'Orangerie, la fréquentation moyenne est depuis 2009 de 432 703 entrées payantes pour une fréquentation totale moyenne de 629 772 visiteurs.
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Mode de rémunération envisagé: le délégataire se rémunère directement auprès des usagers du service et verse à l'EPMO une redevance. Les modalités exactes du mode de rémunération seront définies dans le document programme qui sera communiqué aux candidats admis à présenter une offre.
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Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: musée d'Orsay et musée de l'Orangerie, 75000 Paris, FRANCE.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le dossier de candidature devra être intégralement rédigé en français et comprendre les documents suivants: une lettre de candidature présentant les caractéristiques principales de l'entreprise ou du groupement, et signée par l'entreprise ou chacun des membres du groupement, le formulaire DC1 (version février 2011), le formulaire DC2 (version septembre 2010), le formulaire DC6 (version novembre 2008), le formulaire DC7 (version novembre 2008, ou certificats équivalents), un dossier de références en matière d'exploitation d'équipements similaires en cours d'exécution ou exécutée au cours des 3 dernières années indiquant le type de matériel utilisé (audioguides et audiophones) et les coordonnées des organismes concernés, un dossier de présentation de l'entreprise ou des entreprises du groupement, présentant notamment les dirigeants, l'organigramme, les comptes annuels, les statuts, une déclaration indiquant les moyens humains et matériels de l'entreprise ou de chaque membre du groupement, et démontrant notamment l'aptitude du candidat/groupement à assurer la continuité du service public. Le candidat peut joindre tout autre document qu'il juge utile afin d'étayer sa candidature.
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Nb: si la candidature est présentée en groupement, le formulaire dc1 indiquera quel est le mandataire et quels sont les membres et le mode de fonctionnement du groupement, chaque membre du groupement devra fournir les autres pièces précitées (DC2, DC6, DC7, dossier de références et dossier de présentation).
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Date limite de réception des candidatures: jeudi 5.4.2011 à 12:00 délai de rigueur.
Situation économique et financière: Cf "conditions de participation".
Capacité technique et professionnelle: Cf "conditions de participation".
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Cf "conditions de participation".
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Les candidats pourront se présenter seuls ou en groupement d'entreprises.

Procédure
Critères objectifs de sélection:
La phase candidature vise à sélectionner les candidats qui seront admis à présenter une offre. Les candidats seront sélectionnés après examen de leurs garanties professionnelles et financières et de leur aptitude à assurer la continuité du service public et l'égalité des usagers devant le service public. Tous les candidats seront informés par courrier.
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Les critères de jugement des offres seront donnés lors de la seconde phase dans le document programme, communiqué aux seuls candidats admis à présenter une offre.
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Ets public Musées Orsay et Orangerie
Contact
Point de contact: Mathias Raimbaud
Adresse du profil d'acheteur: http://musee-orsay.e-marchespublics.com 🌏
Nom: Etablissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie
Commune postale: Paris Cedex 7
Courrier électronique: mathias.raimbaud@musee-orsay.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://www.musee-orsay.fr 🌏

Référence
Dates
Date de début: 2012-01-01 📅
Date de fin: 2016-12-31 📅
Informations complémentaires
Les candidatures pourront être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception postal, chronopost ou autre à l'adresse suivante: établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, secteur des affaires juridiques et des marchés publics, 62 rue de Lille, 75343 Paris Cedex 07, FRANCE.
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Ou remises contre récépissé auprès du secrétariat du secteur des affaires juridiques et des marchés publics à l'adresse suivante: établissement public du musée d'Orsay et du musée de l'Orangerie, secteur des affaires juridiques et des marchés public, 282 boulevard Saint Germain 75007 Paris, contact: mme armelle dobrenel (bureau 154).
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L'enveloppe comportera la mention "délégation de service public d'audioguidage et d'audiophones phase candidature ne pas ouvrir", ainsi que les coordonnées complètes de l'entreprise.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.3.2011.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal amdinistratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ta-caa/ 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2011/S 057-092980 (2011-03-21)
Informations complémentaires (2011-04-04)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-04-04 📅
Date limite de soumission: 2011-06-14 📅
Date de publication: 2011-04-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 67-107802
Se réfère à l'avis: 2011/S 57-092980
Numéro JO-S: 67
Source: OJS 2011/S 067-107802 (2011-04-04)
Avis d'attribution de marché (2012-01-25)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: ETS public Musées Orsay et Orangerie

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-01-25 📅
Date de publication: 2012-01-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 18-028351
Numéro JO-S: 18
Informations complémentaires
Montant totale de la redevance pour la durée de la DSP: 2 754 790 EUR (HT). Annonce no 210, BOAMP 59 B du 24.3.2011. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 25.1.2012.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2011-12-22 📅
Nom: Espro
Adresse postale: 9 rue de Clichy
Commune postale: Paris
Code postal: 75009
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Pouvoir adjudicateur
Contact
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧

Informations complémentaires
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 4
Code postal: 75181
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ta-caa/ 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2012/S 018-028351 (2012-01-25)
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