Assistance technique au MCO du pôle Conso

RTE

Il s’agit de contractualiser l’Assistance technico-fonctionnelle pour le pôle CONSO du Centre d'ingénierie et de maintenance des programmes du SI (Cimpsi) de RTE. Ce pôle est en charge du développement et du MCO d’un ensemble d’applications relatives au domaine métier des "prévisions de consommation" d'électricité.
Les activités confiées au titulaire consisteront à réaliser:
— l’assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs,
— un appui aux exploitants (Opérateurs) pour la gestion des événements et les déploiements,
— l’intégration, les recettes et la préparation des mises en production,
— des études d’impact ou études techniques à la demande.
Le portefeuille d’applications géré par le pôle CONSO comprend actuellement une vingtaine d’applications (dont la taille varie de la macro EXCEL comportant 5 utilisateurs à l’application SCONSO comportant plus de 200 utilisateurs).
La soustraitance ne sera pas autorisée.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-10-30. L'appel d'offres a été publié le 2011-10-14.

Qui ?

• RTE

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services d'assistance et de conseils informatiques

Où ?

• Ile-de-France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2011-10-14	Avis de marché
2011-10-26	Informations complémentaires

Avis de marché (2011-10-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance et de conseils informatiques
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Rte
Adresse postale: immeuble Ampère - 34 rue Henri Régnault
Code postal: 92068
Commune postale: Paris La Défense cedex
Contact
Courrier électronique: hafida.seri@rte-france.com 📧
Téléphone: +33 144453776 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-10-14 📅
Date limite de soumission: 2011-10-30 📅
Date de publication: 2011-10-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 201-327695
Numéro JO-S: 201
Informations complémentaires

A ce stade de consultation, il n'est pas fourni de cahier des charges. La sous-traitance n'est pas autorisée.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 7
Brève description:

Les activités confiées au titulaire consisteront à réaliser:

— l’assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs,

— un appui aux exploitants (Opérateurs) pour la gestion des événements et les déploiements,

— l’intégration, les recettes et la préparation des mises en production,

— des études d’impact ou études techniques à la demande.

Le portefeuille d’applications géré par le pôle CONSO comprend actuellement une vingtaine d’applications (dont la taille varie de la macro EXCEL comportant 5 utilisateurs à l’application SCONSO comportant plus de 200 utilisateurs).

La soustraitance ne sera pas autorisée.

Description des options:

Option 1: première année de prolongation (12 mois);

Option 2: seconde année de prolongation (12 mois);

Option 3: réversibilité;

Option 4: prestations complémentaires d'assistance.

Calendrier prévisionnel pour le recours aux options: 24 mois
Nombre de reconductions possibles: 2
Durée de l'accord: 24 mois
Numéro de référence: 12045

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les documents et attestations énumérés ci-dessous doivent être rédigés en langue française ou être accompagnés d'une traduction en langue française certifiée conforme à l’original par un traducteur assermenté.

Le candidat devra adresser avec sa demande de participation:

Candidat établi en France:

— un extrait de l’inscription au registre du commerce et des sociétés (imprimé K bis), ou bien Carte d’identification justifiant de l’inscription au répertoire des métiers (original ou copie) datant de moins de 3 mois par rapport à la date limite de réponse; ou un récépissé du dépôt de déclaration auprès d’un centre de formalités des entreprises pour les personnes morales ou physiques en cours d’inscription.

Candidat établi hors de France:

— un document émanant des autorités tenant le registre professionnel ou un document équivalent certifiant cette inscription ou, pour les entreprises en cours de création, un document datant de moins de 3 mois émanant de l'autorité habilitée à recevoir l'inscription au registre professionnel et attestant de la demande d'immatriculation audit registre,

— un document mentionnant son identité et son adresse ou, le cas échéant, les coordonnées de son représentant fiscal ponctuel en France.

Pour tous les candidats:

En cas de redressement judiciaire, une copie du ou des jugements prononcés.

— Une déclaration sur l’honneur, dûment datée et signée, pour justifier qu’il n’entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 "interdiction de soumissionner" de l'ordonnance n° 2005-649 du 6.6.2005 relative aux marchés passées par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics publiée au Journal officiel de la République française 131 du 7.6.2005.

Situation économique et financière:

Le candidat doit démontrer dans un document autoportant qu’il satisfait aux conditions suivantes:

— Chiffre d'affaires, résultat net et bilans des 3 derniers exercices clos > 3 000 000 EUR par an,

— Taux de dépendance annuel avec RTE < 25 % sur les 3 dernières années (par année: CA réalisé avec RTE lors de l’exercice clos / CA France de l’exercice clos).

Le dossier de candidature doit contenir:

— Une présentation succincte de la société (1 feuille A4 - raison sociale, adresse, identifiant TVA, SIRET, CodeNAF, domaines d'interventions, chiffre d'affaires des 3 dernières années, références...),

— Le nom et coordonnées de l'interlocuteur en charge de l'affaire.

Par ailleurs, le candidat indiquera dans ce même document word autoportant les éléments suivants:

— L'effectif total de la société, au global et en France,

— L’effectif en propre en assistance technique,

— L’effectif en propre en TMA/TRA,

— Le taux de renouvellement du personnel en France,

— La liste des éventuelles opérations de rachats ou de fusions de sociétés sur les 3 dernières années,

— La Constitution du groupement d’entreprises (le cas échéant).

Le candidat veillera a bien respecter le formalisme demande.

Capacité technique et professionnelle:

Le candidat doit démontrer dans un document autoportant (10 pages maximum) sa capacité à réaliser les prestations suivantes:

— Assistance aux utilisateurs métiers et aux exploitants informatiques de premier niveau,

— Appui au métier lors des phases d’expression des besoins et de recettes fonctionnelles,

— Rédaction de spécifications et de cahiers de recette,

— Assistance aux équipes chargées du développement,

— Gestion des environnements de recette (outils, jeux de données),

— Rédaction des documents d’exploitation (dossier d’installation, d’exploitation) et des modes opératoires des divers outils.

Le candidat devra prouver ses compétences et son expertise dans les environnements et technologies utilisées dans les applications concernées; en particulier:

— utiliser Oracle et le langage SQL,

— utiliser les systèmes d’exploitation UNIX, LINUX et Windows, et les suites bureautiques,

— utiliser la modélisation relationnelle et décisionnelle,

— utiliser les outils J2E, webServices, Weblogic,

— utiliser les outils ClearQuest et TOAD.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Sera précisé dans le dossier de consultation.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent: Seront précisées dans le dossier de consultation.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

RTE se réserve le droit de demander au groupement sa transformation en groupement solidaire lors de l'attribution du marché dans la mesure où cette transformation est nécessaire à la bonne exécution du marché. En cas de candidature en groupement, l'ensemble des pièces demandées au III.2 doit être fourni par chacun de ses membres.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en mois: 24
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Hafida SERI

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Voir section VI.4.2
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Selon les modalités définies:

À l'article 44 "achèvement de la procédure" du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005 publié au Journal officiel de la République française 247 du 22.10.2005, aux articles 2 à 21 de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 publiée au Journal officiel de la République française 107 du 8.5.2009,

Par le décret n° 2009-1456 du 27.11.2009 publié au Journal officiel de la République française du 28.11.2009.

Source: OJS 2011/S 201-327695 (2011-10-14)

Informations complémentaires (2011-10-26)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-10-26 📅
Date limite de soumission: 2011-11-02 📅
Date de publication: 2011-10-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 209-339424
Se réfère à l'avis: 2011/S 201-327695
Numéro JO-S: 209
Source: OJS 2011/S 209-339424 (2011-10-26)

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