Assistance à maitrise d’ouvrage pour la mise en œuvre du projet "eboutique"

La Poste direction générale du courrier

Le projet "e-boutique" de La Poste vise la création d’une boutique marchande unique sur Internet ayant pour objet la commercialisation des produits et services proposés par la Direction du Courrier et la direction du Colis de La Poste à leurs clients Professionnels (en particuliers les TPE) et Particuliers (dont Philatélistes). Cette boutique permettra aux clients de consulter et d’acheter l’ensemble des produits physiques et services en ligne (eServices) actuellement commercialisés sur Internet par les directions précitées ainsi que dans le cadre de nouvelles offres à venir. Dans le cadre du projet e-boutique une consultation a été lancée pour le développement d'une solution de e-commerce et la réalisation d’une prestation de mise en oeuvre de la solution et sa maintenance applicative. Le démarrage du marché avec le prestataire intégrateur est actuellement prévu pour janvier 2012. Le projet concerne un périmètre fonctionnel riche et une forte intégration au si existant, les socles actuels des eservices devant évoluer pour s’intégrer à la eboutique ce qui génère une activité importante sur les si La Poste en plus de la mise en oeuvre du socle ecommerce.L’enjeu pour la direction de projet La Poste est d’être en capacité de piloter et mener en parallèle l’ensemble des sujets qui vont être à adresser avec les différents prestataires retenus (intégrateurs, prestataires en maîtrise d’œuvre sur les sites existants...). La Poste souhaite bénéficier de l’accompagnement d’un prestataire pour assister l’équipe de pilotage du projet e-boutique. Les principales prestations attendues sont les suivantes: une mission générale consistant à assister au pilotage des problématiques fonctionnelles et techniques et valider les différents des livrables fonctionnels et techniques produits par les prestataires. Une mission plus spécifique de recettes fonctionnelle et technique, transverses au projet, pour les différentes versions de la eboutique qui seront mises en production jusqu’à la couverture cible attendue.Une clé de succès dans la tenue des objectifs de La Poste est l’expertise ecommerce que saura apporter le prestataire.Le contrat sera passé pour une durée de 24 mois, par période ferme ou par prorogation. Une entreprise ne peut pas intervenir sur la maîtrise d’ouvrage ou l’assistance à maîtrise d’ouvrage d’un projet, si cette même entreprise, ou toute autre entité du groupe auquel elle appartient, est ou a été impliquée sur le même projet en maîtrise d’œuvre ou en assistance à maîtrise d’œuvre. De même, toute entreprise impliquée ou ayant été impliquée en maîtrise d’ouvrage ou assistance à maîtrise d’ouvrage sur un projet, ou toute entreprise appartenant à un groupe dont une entité est ou a été impliquée en maîtrise d’ouvrage ou assistance à maîtrise d’ouvrage sur un projet, ne peut pas intervenir sur la maîtrise d’œuvre ou l’assistance à maîtrise d’œuvre relative au même projet. La Poste veut ainsi éviter qu’une même entreprise soit partie prenante sur la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre d’un même projet, afin de limiter tout conflit d’intérêt possible préjudiciable à la correcte réalisation globale du projet.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2011-10-14. L'appel d'offres a été publié le 2011-09-27.

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Historique des marchés publics
Date Document
2011-09-27 Avis de marché