Assistance à maîtrise d'ouvrage dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines

La Régie autonome des transports parisiens (RATP)

La consultation porte sur la mise en place d'un marché à commandes avec montants minimum et maximum. Les prestations ont pour objet la fourniture d'une assistance à la maîtrise d'ouvrage dans la maintenance curative et évolutive des outils du système d'information des ressources humaines. Les prestations sont réparties en 2 lots:
— lot 1: assistance à maîtrise d'ouvrage dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines,
— lot 2: assistance à la recette fonctionnelle dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines.
Le périmètre fonctionnel couvert par les outils s'articule autour:
— de la gestion administrative et gestion des ressources humaines,
— de la gestion des absences et des comptes de temps,
— de la gestion de la paie,
— de la gestion de la formation,
— de la production des restitutions (éditions légales et états de gestion relatifs aux fonctions précitées),
— de l'outil de pilotage (outil de reporting permettant de piloter la fonction RH sur 7 sujets: pilotage des effectifs et des emplois, gestion individuelle du salarié, suivi du parcours professionnel, pilotage des absences et des comptes de temps, pilotage de la rémunération, pilotage de la formation, référentiels structure),
— de la gestion des interfaces avec les outils connexes.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2011-10-26. L'appel d'offres a été publié le 2011-10-10.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Althea
• MC2I Groupe
• RHNET

Qui ?

• La Régie autonome des transports parisiens (RATP)

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui › Services d'assistance et de conseils informatiques

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2011-10-10	Avis de marché
2012-03-16	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2011-10-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance et de conseils informatiques
Quantité ou étendue:

Les prestations font l'objet d'un marché à commandes avec montants minimum et maximum.Lot 1:— minimum: 2 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,— maximum: 8 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein.Lot 2:— minimum: 4 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,— maximum: 8 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La Régie autonome des transports parisiens (RATP)
Adresse postale: 54 quai de la Rapée - LAC LC32
Code postal: 75599
Commune postale: Paris Cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: jenny.roussard@ratp.fr 📧
Téléphone: +33 158782836 📞
Fax: +33 158783930 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2011-10-10 📅
Date limite de soumission: 2011-10-26 📅
Date de publication: 2011-10-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2011/S 198-322922
Numéro JO-S: 198
Informations complémentaires

Classification achats RATP: C1 (Management projet). Conditions de remise des candidatures: L'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis d'appel à candidatures sera placé dans une première enveloppe à en tête du candidat, cachetée et portant la mention de référence: "candidature de (raison sociale du candidat) pour l'AMOA dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines". Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante: "Appel à candidatures - RATP - département achats et logistique - LAC LC32 - à l'attention de Jenny Roussard - 54 quai de la rapée - 75599 Paris Cedex 12 - FRANCE". Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé de réception, soit remise contre reçu daté et signé, à la même adresse, bureau C3530 de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00. Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe, ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée à l'article IV.3.4, ne pourra pas être prise en considération. Les candidatures par télécopie ou par courrier électronique ne sont pas admises. Après examen des documents demandés, la RATP évalue les candidats et sélectionne ceux qui seront aptes à présenter une offre. La RATP vérifie que les entreprises ont bien remis l'ensemble des documents demandés aux points III.2.1, III.2.2 et III.2.3 et ne se trouvent pas dans une situation leur interdisant de soumissionner à un marché public. Toute candidature ne comprenant pas l'ensemble des documents et renseignements demandés et/ou ne répondant pas à un des points demandés pourra être rejetée. Ensuite, les candidatures déclarées recevables au regard de cet examen, feront l'objet d'une sélection selon les critères définis ci-après: Capacité économique et financière: celle-ci sera jugée à partir du critère suivant: solidité financière évaluée à partir des éléments figurant au III.2.2. Le dernier chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins 3 fois le montant total annuel du ou des lots estimés par la RATP pour lesquels il candidate. Si tel n'est le cas, celui-ci ne pourra être retenu. Les entreprises dont la candidature aura été retenue au titre de l'évaluation de la capacité economique et financière, verront ensuite leur candidature jugée selon la capacité technique, qui fera l'objet d'une notation technique selon les critères énoncés ci-dessous par lot par ordre d'importance décroissante: — qualité des références clients présentées, — nombre de références présentées, — adéquation des effectifs opérationnels, — niveau de turn over moyen et par profil. Pour le lot 1, la RATP adressera le dossier de consultation aux 8 candidats ayant: — satisfait aux points III.2.1 et III.2.2, — obtenu la meilleure note technique sur les 4 critères techniques. Tout candidat qui obtiendra une note technique inférieure à 10/20 verra sa candidature rejetée. Pour le lot 2, la RATP adressera le dossier de consultation aux 6 candidats ayant: — satisfait aux points III.2.1 et III.2.2, — obtenu la meilleure note technique sur les 4 critères techniques. Tout candidat qui obtiendra une note technique inférieure à 10/20 verra sa candidature rejetée.

Informations complémentaires

Classification achats RATP: C1 (Management projet).

Conditions de remise des candidatures:

L'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis d'appel à candidatures sera placé dans une première enveloppe à en tête du candidat, cachetée et portant la mention de référence: "candidature de (raison sociale du candidat) pour l'AMOA dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines". Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante: "Appel à candidatures - RATP - département achats et logistique - LAC LC32 - à l'attention de Jenny Roussard - 54 quai de la rapée - 75599 Paris Cedex 12 - FRANCE". Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé de réception, soit remise contre reçu daté et signé, à la même adresse, bureau C3530 de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00. Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe, ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée à l'article IV.3.4, ne pourra pas être prise en considération. Les candidatures par télécopie ou par courrier électronique ne sont pas admises.

Après examen des documents demandés, la RATP évalue les candidats et sélectionne ceux qui seront aptes à présenter une offre. La RATP vérifie que les entreprises ont bien remis l'ensemble des documents demandés aux points III.2.1, III.2.2 et III.2.3 et ne se trouvent pas dans une situation leur interdisant de soumissionner à un marché public. Toute candidature ne comprenant pas l'ensemble des documents et renseignements demandés et/ou ne répondant pas à un des points demandés pourra être rejetée.

Ensuite, les candidatures déclarées recevables au regard de cet examen, feront l'objet d'une sélection selon les critères définis ci-après:

Capacité économique et financière: celle-ci sera jugée à partir du critère suivant: solidité financière évaluée à partir des éléments figurant au III.2.2. Le dernier chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins 3 fois le montant total annuel du ou des lots estimés par la RATP pour lesquels il candidate. Si tel n'est le cas, celui-ci ne pourra être retenu. Les entreprises dont la candidature aura été retenue au titre de l'évaluation de la capacité economique et financière, verront ensuite leur candidature jugée selon la capacité technique, qui fera l'objet d'une notation technique selon les critères énoncés ci-dessous par lot par ordre d'importance décroissante:

— qualité des références clients présentées,

— nombre de références présentées,

— adéquation des effectifs opérationnels,

— niveau de turn over moyen et par profil.

Pour le lot 1, la RATP adressera le dossier de consultation aux 8 candidats ayant:

— satisfait aux points III.2.1 et III.2.2,

— obtenu la meilleure note technique sur les 4 critères techniques. Tout candidat qui obtiendra une note technique inférieure à 10/20 verra sa candidature rejetée.

Pour le lot 2, la RATP adressera le dossier de consultation aux 6 candidats ayant:

— satisfait aux points III.2.1 et III.2.2,

— obtenu la meilleure note technique sur les 4 critères techniques. Tout candidat qui obtiendra une note technique inférieure à 10/20 verra sa candidature rejetée.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 13
Brève description:

— lot 1: assistance à maîtrise d'ouvrage dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines,

— lot 2: assistance à la recette fonctionnelle dans la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines.

Le périmètre fonctionnel couvert par les outils s'articule autour:

— de la gestion administrative et gestion des ressources humaines,

— de la gestion des absences et des comptes de temps,

— de la gestion de la paie,

— de la gestion de la formation,

— de la production des restitutions (éditions légales et états de gestion relatifs aux fonctions précitées),

— de l'outil de pilotage (outil de reporting permettant de piloter la fonction RH sur 7 sujets: pilotage des effectifs et des emplois, gestion individuelle du salarié, suivi du parcours professionnel, pilotage des absences et des comptes de temps, pilotage de la rémunération, pilotage de la formation, référentiels structure),

— de la gestion des interfaces avec les outils connexes.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour la maintenance des outils du système d'information des ressources humaines
Brève description:

La mission d'assistance consiste à travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE. Il est attendu du titulaire qu'il assiste la RATP sur:

— le support fonctionnel auprès de l'intégrateur,

— la relecture et la validation des livrables transmis par l'intégrateur,

— la rédaction de cahiers des charges liés aux éventuelles évolutions du besoin,

— la participation éventuelle à l'execution de tests sur les différents sujets durant les phases de vérification d'aptitude fonctionnelle,

— le supports aux utilisateurs.

Quantité ou étendue:

Les prestations portent sur l'intervention:

— au minimum: de 2 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,

— au maximum: de 8 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein.

Informations complémentaires sur les lots: Ce lot sera attribué à 2 titulaires.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Assistance à la recette fonctionnelle des outils du système d'information des ressources humaines
Brève description:

La mission d'assistance consiste à travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE. Le titulaire se verra confier, sous la responsabilité de la MOA RATP, la conception, la préparation, l'exécution et le suivi des tests de vérification d'aptitude fonctionnelle. Il est attendu du titulaire qu'il assiste la MOA RATP dans:

— la definition de la stratégie de tests,

— la conception de la recette et des jeux d'essais nécessaires aux différentes campagnes de tests,

— la préparation de la recette en produisant les fichiers sources conformes aux jeux d'essais définis,

— la planification et l'organisation de l'execution des recettes,

— l'execution des tests,

— le suivi du déroulement des recettes et la correction des anomalies constatées,

— le pilotage global des phases de vérification d'aptitude fonctionnelle.

Quantité ou étendue: — au minimum: de 4 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,
Informations complémentaires sur les lots: Ce lot sera attribué à 1 titulaire.
Quantité ou étendue:

Les prestations font l'objet d'un marché à commandes avec montants minimum et maximum.

Lot 1:

— minimum: 2 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,

— maximum: 8 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein.

Lot 2:

— minimum: 4 consultants par an sur une base d'équivalent temps plein,

Description des options:

Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.

Durée de l'accord: 24 mois
Numéro de référence: HA/JR/11-050C
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Différents établissements de la RATP situés en région Île-de-France.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans les imprimés DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France. Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation. Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du ministère des finances à l'adresse suivante: http://www.bercy.gouv.fr/formulaires/daj/daj_dc.htm.

L'entreprise candidate fournira également:

— un extrait K Bis,

— les attestations d'assurance,

— une fiche d'identité de l'entreprise (sur document type de réponse): raison sociale, adresse du siège social, forme juridique, appartenance à un groupe, n° Siret, coordonnées du correspondant du dossier.

Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.

Situation économique et financière:

Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).

Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de 3 ans d'existence).

Les candidats fourniront les comptes de résultat des 3 dernières années ainsi que la structure de la société (filiales, actionnaires).

Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'éxecution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.

Le dernier chiffre d'affaires annuel du candidat doit représenter au moins 3 fois le montant total annuel du ou des lots estimés par la RATP pour lesquels il candidate.

Les candidats feront l'objet d'une analyse financière.

Capacité technique et professionnelle:

L'attention du candidat est attirée sur le fait qu'il devra demander à l'acheteur, M

Les entreprises candidates devront fournir pour chaque lot:

— une présentation de toutes les prestations réalisées en matière d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le domaine des systèmes d'information des ressources humaines sur les 2 dernières années. Le candidat précisera si les prestations ont été réalisées sur le progiciel de gestion des ressources humaines "HR Access" (document type de réponse),

— une présentation des effectifs opérationnels (document type de réponse),

— le turn over moyen et par profil (document type de réponse).

Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Sans objet.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur fonds propres. Les fournisseurs sont payés à 60 jours à compter de la date d'émission de la facture conforme aux mentions légales et contractuelles. Les prix sont révisables annuellement.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement. Les candidats sont informés que, pour l'attribution du marché, la RATP se réserve la possibilité de transformer la forme juridique du groupement si elle considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché.

Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 3
Durée de l’accord-cadre en mois: 24
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Jenny Roussard
Adresse du profil d'acheteur: http://fournisseurs.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr 📧

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue du Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://www.ta-paris.juradm.fr/ta/paris/index.shtml 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP - département juridique - unité projets et contrats
Adresse postale: 54 quai de la rapée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Téléphone: +33 158772001 📞
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2011/S 198-322922 (2011-10-10)

Avis d'attribution de marché (2012-03-16)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: La régie autonome des transports parisiens (RATP)
Adresse postale: 54 quai de la Rapée Lac LC81
Contact
Fax: +33 158773930 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-03-16 📅
Date de publication: 2012-03-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 55-089399
Se réfère à l'avis: 2011/S 198-322922
Numéro JO-S: 55
Informations complémentaires
CTA RATP: C1.

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sur différents sites de la RATP situés en Ile-de-France.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Source: OJS 2012/S 055-089399 (2012-03-16)

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