2019-12-09Prestations de tierce maintenance de proximité sur les équipements informatiques de la Métropole de Lyon (Métropole de Lyon)
Cette consultation porte sur une prestation sur les équipements informatiques utilisateurs et comprend le déploiement; l'assistance auprès des utilisateurs; le dépannage; les déménagements; les remplacements de matériels dans le cadre des renouvellements programmés; l'installation des logiciels; la gestion des flux logistiques; l'exploitation des outils techniques associés à l'environnement utilisateur; la mise à jour des outils de gestion de parc; des prestations d'assistance technique et d'expertise …
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